为进一步加强和规范信访举报件交办督办工作，切实把信访举报问题线索处置好、办到位。县纪委派驻法院纪检监察组高度重视信访工作，坚持逢信必访，做到有访必接，当面回复。

近日，派驻纪检监察组接到案件当事人陈某某的投诉举报，及时展开调查核实，为尽快地解决投诉人的合理诉求，与相关庭室、办案法官及律师沟通，通过“走下去”“请上来”现场见面会形式，针对举报当事人陈某某对陇川法院反映的问题进行面对面的回复，认真做好当事人的答疑工作。纪检监察组同时将调查过程、核查的事实依据向陈某某回复。经答复，举报当事人陈某某说：“现在我的心结已解开，对陇川法院回复很满意，对案件处理结果也表示满意。”

    此次工作，取得了良好效果，拉近了群众与法院的距离，让群众监督法院工作形成常态，有效促进了法院规范司法行为，改进司法作风，努力回应人民群众对司法公正公开的关注和期待。